Werkstudent Kundenbetreuung Auftragsmanagement (m/w/d)
Das macht deinen Job als Werkstudent Kundenbetreuung Auftragsmanagement (m/w/d) aus:
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Unterstützung im Onboarding-Prozess: Du hilfst bei der Vorbereitung und Nachbearbeitung von Unterlagen für neue Privat- und Firmenkunden unter Berücksichtigung gesetzlicher Vorgaben.
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Listenbearbeitung: Du arbeitest an der Pflege, Bereinigung und Aktualisierung von Kundendaten und Listen – Sorgfalt steht dabei an erster Stelle. Dabei unterstützt du bei der Sicherstellung einer hohen Datenqualität und achtest auf Datenschutzvorgaben.
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Organisation: Du unterstützt das Team bei der Nachverfolgung von Wiedervorlagen und terminbezogenen Aufgaben.
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Kundenaufträge: Du bereitest Kundenaufträge zur Weiterverarbeitung vor und lernst dabei die internen Prozesse im Bankwesen kennen.
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Einblick ins Girokonto-Geschäft: Du erhältst die Möglichkeit, dich mit dem Thema Girokonto vertraut zu machen und dein Wissen im Bankbereich zu erweitern.
Das bringst du mit:
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Immatrikulation in einem wirtschaftsnahen oder ähnlichen Studiengang (z. B. BWL, VWL, Finanzen, Wirtschaftsinformatik o. ä.)
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Interesse an Bank- und Finanzthemen, idealerweise erste theoretische Kenntnisse aus dem Studium
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Sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
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Freude an Teamarbeit und offener Kommunikation
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Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook)
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Begeisterung für nachhaltige Themen und Identifikation mit den Werten der UmweltBank