Sachbearbeiter Online Banking (m/w/d) befristet auf 18 Monate

  • UmweltBank AG
  • Nürnberg
  • Vollzeit oder Teilzeit
  • Festanstellung
  • Teilweise Homeoffice
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Das macht deinen Job als Sachbearbeiter Online Banking (m/w/d) aus:

  • Auftragsbearbeitung: Du betreust unsere Privat- und Firmenkunden im Bereich Online-Banking. Hierbei unterstützt Du unsere Kund:innen im Einrichtungsprozess und bearbeitest notwendige Änderungswünsche

  • Kompetente Kundenberatung: Im Rahmen des Kundensupports stehst du unseren Kund:innen über sämtliche Kommunikationswege zur Verfügung

  • Teamarbeit: Du arbeitest abteilungsübergreifend mit Kolleg:innen zusammen und unterstützt sie durch deine Mitarbeit als fachlicher Ansprechpartner

  • Projektarbeit: Du arbeitest gerne in Projekten zur Weiterentwicklung von Abteilungsprozessen und Produktangeboten mit und bringst deine Ideen proaktiv ein

Das bringst du mit: 

  • Ausbildungsabschluss als Bankkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation

  • Einschlägige Erfahrung in der Kundenbetreuung

  • Technische Affinität im Themengebiet digitales Banking

  • Freude an neuen Herausforderungen, eine lösungsorientierte Arbeitsweise und der Wunsch Prozesse effizienter zu gestalten

  • Einen hohen Grad an Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsstärke und Offenheit in einem dynamischen Umfeld

  • Freude an der Zusammenarbeit im Team

Kundenbetreuer/in A  oder B Kundenmanagement

KG 8 oder KG 7

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