Sachbearbeiter Online Banking (m/w/d) befristet auf 18 Monate

Auftragsbearbeitung: Du betreust unsere Privat- und Firmenkunden im Bereich Online-Banking. Hierbei unterstützt Du unsere Kund:innen im Einrichtungsprozess und bearbeitest notwendige Änderungswünsche
Kompetente Kundenberatung: Im Rahmen des Kundensupports stehst du unseren Kund:innen über sämtliche Kommunikationswege zur Verfügung
Teamarbeit: Du arbeitest abteilungsübergreifend mit Kolleg:innen zusammen und unterstützt sie durch deine Mitarbeit als fachlicher Ansprechpartner
Projektarbeit: Du arbeitest gerne in Projekten zur Weiterentwicklung von Abteilungsprozessen und Produktangeboten mit und bringst deine Ideen proaktiv ein

Ausbildungsabschluss als Bankkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
Einschlägige Erfahrung in der Kundenbetreuung
Technische Affinität im Themengebiet digitales Banking
Freude an neuen Herausforderungen, eine lösungsorientierte Arbeitsweise und der Wunsch Prozesse effizienter zu gestalten
Einen hohen Grad an Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsstärke und Offenheit in einem dynamischen Umfeld
Freude an der Zusammenarbeit im Team und Bereitschaft 60% vor Ort zu arbeiten

Kundenbetreuer/in A oder B Kundenmanagement

KG 8 oder KG 7

Jetzt bewerben