Experte (m/w/d) IT Provider Management

  • UmweltBank AG
  • Nürnberg
  • Vollzeit
  • Festanstellung
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Das macht deine Rolle als Experte (m/w/d) Providermanagement aus:

Strategisches Providermanagement

  • Entwicklung und Umsetzung einer übergreifenden Providerstrategie im Einklang mit der IT- und Geschäftsstrategie
  • Marktanalysen und Benchmarking zur Optimierung der Sourcing-Strategie
  • Unterstützung bei Make-or-Buy-Entscheidungen und Ausschreibungen

 Vertrags- und Leistungsmanagement

  • Strukturierung, Verhandlung und laufende Optimierung von IT-Verträgen (SLAs, KPIs, OLAs)
  • Etablierung von Steuerungs- und Reviewprozessen zur kontinuierlichen Überwachung der Providerleistung
  • Durchführung von Eskalationsmanagement bei Störungen oder SLA-Verstößen

Regulatorik & Compliance

  • Sicherstellung der Einhaltung bankaufsichtlicher Anforderungen (z. B. BAIT, EBA-Leitlinien, MaRisk) bei Auslagerungen
  • Vorbereitung und Begleitung interner und externer Prüfungen (z. B. durch BaFin oder Wirtschaftsprüfer)
  • Risikobewertung und Klassifikation von Auslagerungen sowie Kontrolle der Exit-Strategien

Schnittstellenmanagement

  • Enge Zusammenarbeit mit IT, Einkauf, Recht, Datenschutz, Risikomanagement und den Fachbereichen
  • Beratung interner Stakeholder in allen Fragen des Providermanagements

Das bringst du mit:

  • Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Qualifikation
  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT Providermanagement, idealerweise im Bankenumfeld oder bei einem IT-Dienstleister für Finanzinstitute
  • Tiefes Verständnis regulatorischer Anforderungen im Finanzsektor (insb. BAIT, MaRisk, DORA wünschenswert)
  • Erfahrung in Vertragsverhandlungen und im Aufbau von Steuerungsmodellen für IT-Provider
  • Analytisches Denkvermögen, souveränes Auftreten, Durchsetzungsstärke und Kommunikationsgeschick auf allen Ebenen
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