Spezialist (m/w/d) Auftragsmanagement
Das macht deine Rolle als Spezialist (m/w/d) Auftragsmanagement aus:
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Kollegiale Beratung und Unterstützung: Du schulst und unterstützt deine Kolleg:innen zu fachlichen Themenfeldern aus dem Auftragsmanagement.
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Kundenaufträge: Du bearbeitest selbstständig die Aufträge zu Stammdaten und Kontodaten unserer Neu- und Bestandskunden.
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Datenqualität/-pflege: Datenqualität und -pflege sind dir wichtig; dabei hast du einen Blick für datenschutzrelevante Themen. Die Bereinigung von Kundendaten erledigst du selbstständig und gewissenhaft.
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Projektvertretung: Du vertrittst dein Team zu prozessualen Themenfeldern in abteilungsübergreifenden sowie bankweiten Projekten und bringst deine Expertise ein.
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Interdisziplinäre Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit der Abteilungsleitung, Teamleitungen, Kolleginnen und Kollegen anderer Fachbereiche sowie der IT zusammen, um optimale Lösungen zu entwickeln.
Das bringst du mit:
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Ausbildungsabschluss als Bankkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung
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Erfahrung in der Kundenbetreuung im Finanzdienstleistungsumfeld
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Idealerweise Kenntnisse in den Anwendungen BankingWorkspace und agree21
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Professionelles Auftreten sowie hohe Lern- u. Leistungsbereitschaft
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Spaß am eigenständigen und lösungsorientierten Arbeiten
Spezialist/in A oder B Kundenmanagement